A cuidar las tarjetas del MIO porque no hay existencias!
En los últimos días los usuarios del sistema de transporte masivo de Cali MIO se han quejado por que al momento de querer comprar una tarjeta de pasajes para abordar el sistema no encuentran.
METROCALI le salió al paso de las quejas y explicó porque o hay tarjetas comunes en las estaciones del MIO
Se informa a la comunidad caleña que, se han presentado inconvenientes para el suministro de las tarjetas común en las taquillas de las estaciones, dado que las mismas son importadas de China y, entre la fecha de solicitud y la de entrega, se demoran en llegar aproximadamente 75 días. “Desde el año pasado se ha presentado escasez a nivel mundial de los chips que son los que usan todos los sistemas masivos de Colombia. En el caso del MIO, hace 3 semanas se hizo la solicitud de un lote de 120 mil nuevas tarjetas, con 5 diseños coleccionables”, indicó María José Cardona Castelblanco, directora Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali.
A cuidar la tarjeta del MIO porq no hay tarjetas en taquillas de las estaciones.
Así lo confirmó desde @METROCALI
Ma. José Cardona,Dir. Comercial y Servicio al Cliente Metro Cali "hay inconvenientes con el proveedor internacional q suministra las tarjetas" indicó la Funcionaria pic.twitter.com/CtoIkXE3By— mapiaguilars (@mapias15) May 11, 2022
Es por esto que en la actualidad se está limitando la venta de las tarjetas existentes, con el fin de prologar el inventario que se tiene hasta que lleguen las nuevas. “Pedimos comprensión a los usuarios porque esta situación es del orden mundial, es algo que desde el sistema no podemos controlar”, añadió la funcionaria.
Desde el Sistema MIO se invita a los usuarios a que cuiden sus tarjetas actuales y también a que hagan uso de otros medios de pago como las tarjetas débito de los bancos Bogotá y Bancolombia con funcionalidad transporte y las tarjetas débito, crédito o prepago Visa sin contacto y credenciales digitales para acceder a los buses y estaciones del masivo.
Finalmente la directora Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali indicó que, en promedio cada 4 meses se realiza la solicitud de adquisición de tarjetas común sin contacto. “Actualmente se están vendiendo 7 mil tarjetas semanales, las cuales se distribuyen teniendo en cuenta el comportamiento de recarga y usos de cada una de las estaciones”, destacó Cardona Castelblanco.
Los caleños reaccionaron a la explicación de la funcionaria :
Descubrieron que el agua moja…
Nunca hay tarjetas pero solo ahora vienen a decir lo que nunca hay.— MIO Usuarios (@MIOusuarios) May 11, 2022
Pero desde hace mucho rato no hay tarjetas nunca tienen eso no es de ahora ustedes dan👌 risa ahora el problema es de china
— 𝖁𝖎𝖛𝖎 (@VIVIBBW) May 11, 2022