Superindustria pone la lupa a 40 funerarias por no entregar información sobre servicios durante la pandemia
La Superintendencia de Industria y Comercio formuló pliego de cargos a 40 funerarias del país, al no responder los requerimientos de información hechos por esta Autoridad hace varias semanas. Lo anterior se traduce en la presunta inobservancia a órdenes impartidas.
Entre ellas Funerarias Inversiones y Planes de la Paz Ltda. en Cali que presionó a una familia para que firmará la autorización de cremación de su mamá que finalmente resulto negativa por covid-19. en el audio anexo reacción del hijo de la señora Ana Buitrago a quien dicha funeraria lo presionó para que firmará la autorización para la cremación del cuerpo de su señora madre.
En el marco de una averiguación preliminar, la Súper requirió, el pasado mes de abril, a 86 funerarias del país, para verificar la información que se ha suministrado a los consumidores acerca de las modificaciones y restricciones en la prestación de los servicios funerarios y los canales a través de los cuales se ha suministrado dicha información.
Los requerimientos se realizaron, luego de conocer denuncias presentadas sobre presuntas irregularidades en los servicios prestados por empresas de servicios funerarios, relacionadas con:
- Demoras en la prestación del servicio
- Deficiente manejo de la información brindada a familiares de personas fallecidas
- Ccobro de gastos extras, en el marco de la emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional por causa del COVID-19.
- Finalmente las funerarias investigadas son:
- Funerarias Inversiones y Planes de la Paz Ltda.
- Funeraria Jardines de Paz Ltda.
- Promotora la Aurora S.A.S.
- Funeraria Álamos la Fontana S.A.S.
- Funeraria Jardines del Amazonas S.A.S.
- Funeraria la Fe Sociedad por Acciones Simplificada
- Funeraria la Inmaculada S.A.S.
- Funeraria la Mano Amiga S.A.S.
- Exequiales el Refugio S.A.S.
- Asistencia Exequial Ríos de Agua Viva S.A.S.
- Compañía de Previsión Exequial del Estado Colsuramericana S.A.S.
- Excelencia Exequial la Esperanza S.A.S. ZESE
- Funerales Omega Grupo Exequial S.A.S.
- Grupo Empresarial de Prevención Exequial PREVISAN S.A.S.
- Protección Exequial de Colombia S.A.S.
- Servicios Exequiales Latinoamericanos S.A.S.
- Proexequiales Resurgir S.A.S.
- Organización San Francisco S.A.S.
- SAT Service Exequial S.A.S.
- Funerales la Basílica EMFUNCON Garzón Ltda.
- Servicios Funerarios Integrales de la Sabana Norte de Bogotá y Cundinamarca Ltda.
- Jardines de las Mercedes S.A.S.
- Funerales los Laureles Ltda.
- Funerales y Pre-exequiales Paraíso E.U.
- Funerales y Preexequiales Nuestra Señora de Fátima S.A.S.
- Servicios Exequiales Campos de Paz la Capilla S.A.S.
- Grupo Empresarial Funerario de Colombia Red Exequial S.A.
- Plenitud Protección S.A.,
- Funeraria Multiservicios Prepagados de Colombia S.A.S.
- Funeraria y Exequiales Cristo Rey S.A.S.
- Funeraria y Preexequiales la Fe S.A.S.
- Funeraria y Sala de Velación la Esperanza S.A.S.
- Funeraria y Servicios Fúnebres el Santo Cristo S.A.S.
- Exequiales del Caribe S.A.S.
- Jardines del Renacer S.A.S.
- La Ofrenda S.A.
- Preexequiales Funerales del Valle S.A.S.
- La Ascensión Casa de Paz Santiago de Cali SA.S.
- Inversiones Funeraria Gómez S.A.S.
- Jardines del Apogeo S.A.
Andrés Barreto, Superintendente de Industria y Comercio, manifestó que en caso de encontrarse responsables de los cargos que se les imputan podrían pagar una multa de hasta mil salarios mínimo.
